Jednotný metodický portál MŠMT
Domů » Pro vedení školy » Bezpečnost na školách » Užitečné kontakty

Užitečné kontakty

Pro vedení školy

Krizové řízení obnáší součinnost mnoho různých aktérů. Cílem této stránky je pomoci vám zorientovat se v tom, na koho se můžete obrátit v jednotlivých fázích procesu. 

PŘED KRIZÍ

Obecní úřad – obraťte se na něj při identifikaci míst určených k evakuaci v případě mimořádné události. 

 

Hasičský záchranný sbor (HZS) – Hasičský záchranný sbor je klíčovým partnerem při přípravě školy na požáry, evakuace a další mimořádné události, jako jsou přírodní katastrofy nebo průmyslové havárie. Hasiči mohou poskytnout školení pro zaměstnance školy a pomoci s návrhem evakuačních plánů. 

 

Policie ČR – Policie může pomoci při zajištění bezpečnosti školy v případě mimořádné události, jako jsou hrozby násilí, únosy nebo jiné kriminální činy. Může také nabídnout poradenství k bezpečnostním opatřením. 

 

Zdravotnická záchranná služba – pokud škola potřebuje vypracovat plán pro zdravotní krizové situace (např. pandemie, hromadné úrazy nebo zdravotní pohotovosti), místní zdravotnická záchranná služba může poskytnout odborné rady a pomoci při plánování zdravotní pomoci. 

 

Místně příslušná hygienická stanice – pokud se plán týká zdravotních a hygienických krizí (např. epidemie, otravy, kontaminace vody), hygienická stanice je klíčovým partnerem. Mohou poskytnout informace o hygienických a preventivních opatřeních. 

BĚHEM KRIZE

Prioritně kontaktujte tísňové linky: 

112 – Evropské číslo tísňového volání 
150 – Hasičský záchranný sbor 
155 – Zdravotnická záchranná služba 
158 – Policie České republiky 

Obecní úřad – obec poskytuje nezbytnou a okamžitou pomoc v nouzi, zejména přístřeší, stravu nebo jinou materiální pomoc prostřednictvím IZS. 

 

Krajský úřad – plní úlohu kontaktního a komunikačního bodu. Poskytuje odbornou poradenskou činnost při realizaci doporučených postupů. 

 

Poznámka: Krizový management zahrnuje spolupráci s různými institucemi na místní i regionální úrovni. Je důležité mít předem připravené kontakty a vědět, na koho se v případě krizové situace obrátit. 

PO KRIZI

Instituce poskytující krizovou intervenci:
  • Dětské krizové centrum – individuální i skupinová krizová intervence, terapie traumatu dětí, paliativní péče a doprovázení dětí a rodin po ztrátě člena rodiny – www.dkc.cz 
  • Anonymní linky pomoci

    Povzbuďte děti a žáky, kteří těžko zvládají krizovou situaci, aby zvážili možnost obrátit se na některou z dostupných linek pomoci: 

    Linka bezpečí – bezplatná a anonymní pomoc pro děti a mládež, k dispozici 24 hodin denně 
    Telefon: 116 111 
    Web: www.linkabezpeci.cz 

    Dětské krizové centrum 
    Telefon: 241 484 149 
    Web: www.ditekrize.cz 

    Modrá linka – psychologická pomoc pro děti, mladistvé a dospělé 
    Telefon: 608 902 410 
    Web: www.modralinka.cz 

    Linka pro rodinu a školu – podpora pro učitele, rodiče a děti 
    Telefon: 116 000 
    Web: https://linkaztracenedite.cz/ 

    Další užitečné kontakty

    Rodičovská linka – podpora pro rodiče v náročných situacích 
    Telefon: 606 021 021 
    Web: www.rodicovskalinka.cz 

    Linka první psychické pomoci – krizová pomoc pro všechny věkové skupiny 
    Telefon: 116 123 
    Web: https://linkapsychickepomoci.cz/

    Bílý kruh bezpečí – pomoc obětem trestných činů a domácího násilí 
    Telefon: 116 006 
    Web: www.bkb.cz 

    Linka psychické pomoci – podpora pro učitele a pedagogické pracovníky 
    Telefon: 1212 (volba 5) 
    Provozní doba: denně od 8:00 do 18:00 
    Web: www.edu.cz 

    Povzbuďte děti, žáky i kolegy, aby v případě potřeby využili tyto zdroje podpory. Je důležité, aby věděli, že nejsou sami a že je k dispozici odborná pomoc. 

    Copyright © 2026 Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy (MŠMT).
    Vytvořeno ve spolupráci s 200solutions s.r.o.